Крис Тернер

8 декабря в рамках арт-проекта компании Samsung Electronics и Центра современного искусства М17 - Samsung Smart Gallery, прошла лекция Криса Тернера - трендвотчера, генерального директора springwise.com – портала, отслеживающего тенденции, инновации и горячие бизнес-идеи. Крис выступил с лекцией на тему "Лучшие идеи для нового бизнеса и инновации со всего мира", 10 главных тезисов которой публикует ТОП10:

Трендвотчинг - это не профессия, это досуг любознательных людей, которые адекватно оценивают то, что происходит в мире, интересуються всем, что актуально и ново.

Следить за трендами под силу каждому - нужно просто выйти за рамки собственных увлечений и интересов, не зацикливаться на личных предпочтениях, попытаться увидеть мир глазами других людей.

Трендвотчинг - это не про то, как люди потребляют, а про то как бренды удовлетворяют потребности своих клиентов.

Запускать свой бизнес можно только при том условии, что ты четко понимаешь кто твой потребитель и что ему нужно, - а ему, в первую очередь, нужны новые продукты, новые возможности и честная реклама на понятном языке.

Главным потребительским трендом станет "Статус" - во всем: от статусных вещей, возможностей, привилегий, до статусов в социальных сетях.

2012 станет годом визуального интерактива, экранной культуры, если хотите, - ты фотографируешь дерево, а специальная программа распознает его и выдает название, фотографируешь чье-то лицо и приложение в твоем гаджете за 60 секунд находит этого человека в социальной сети.

Умные бренды откажуться от политики глобализации, будут деликатнее подходить к своей аудитории, выходить со специальными предложениями к каждой группе потребителей - в 2012 особое внимание уделят Востоку и социальным слоям общества.

Что никак не помешает социальной глобализации в интернете - каждому бренду будет необходимо разработать особенную систему общения с потребителем через социальные сети - особенно facebook и twitter; в будущем все услуги станут мобильными, оплата безналичной. Один из трендов 2012 - facebook-магазины.

Взаимовыгодные предложения, скидочные системы, удобные программы и апликейшны для комфортного взаимодействия бренда и потребителя станут образом жизни самых успешных компаний - за все льготные условия покупатель будет щедро одаривать репостом в facebook, хэштегом в twitter и так далее.

Несмотря на все технологические достижения, потребитель особое внимание будет уделять здоровому образу жизни, здоровью вообще, так что любой сервис или приложение в этом ключе в будущем обречены на успех - человек хочет сам померять давление, а не идти к доктору, и у новых гаджетов есть все возможности для этого. 

Фото Олег Сошко